2024-12-27 01:13:48
使企业能够充分利用客户的基本属性、购买行为、历史行为、网站行为等数据展开数智化分析。Marketingforce平台的数智化分析可以分两部分:前列:怎么精细化经营客户,了解客户的需求?第二:怎么做准确营销,准确地找到目标客户?了解客户需求时会用到BI分析,目前市场上的BI分析有三代。前列代是IT导向,需要专人做数据整理、数据查询才可以得到;第二代是自助式,利用拖拉拽可以实现,但还是有一些技术需要掌握。Marketingforce平台的BI商业智能决策产品已经达到第三代:增强分析,即只需要用自然语言交互,就可以做数据分析、归因分析,甚至给到决策建议。AI+BI,如何为企业提供有效的决策保障?以Marketingforce的AI能力部署中的智能问数产品为例,通过以下四步流程,企业可以从数据中获取精细化运营的决策支持。1.自然语言交互:说明需要做什么分析,例如较近一季里面的销售趋势;2.自动抓取:平台会把销售趋势数据自动抓取出来;3.自动统计:通过自动统计分析,找到数据趋势,通过趋势统计找到波动范围;4.智能分析:识别出超过波动范围的数据,去做归因分析,从渠道角度、产品角度、价格角度等方面进行思考,较终给到决策参考建议。不只是销售趋势分析。
根据细分行业的人设风格、语言特色、结构模块,生成细分场景营销内容。【案例场景】AI如何助力双十一狂欢节促销?个性化营销动作:针对双十一的大促销,AI可以生成一系列针对不同消费者群体的个性化购物指南。通过输入产品特点、优惠信息和目标用户偏好,能够智能创作吸引人的促销文案。多模态内容创作:AIGC产品矩阵不只能够生成促销文本,还能结合双十一的主题元素,如折扣标签、抢购高效、优惠券图标等,生成如何营销氛围的海报和广告图,实现文图结合的高效营销。该活动场景中达到的效果:通过历史服务样本的数据显示,该场活动内容生成成本降低了50%,CPE成本降低了35%,询单量增长了80%。为何能带来如此明显的降本增效?AI技术的应用:在双十一期间,用户只需输入促销想法,AI便能快速生成和投放内容,满足大量营销需求。结合热点:AI能够实时跟踪双十一的热门话题和趋势,结合这些热点调整营销策略,仿写行业内的热门文案。图文结合:AI生成的低成本图片与促销文案相匹配,提升了用户的购买欲望,增强了营销活动的吸引力。步骤二通过AI增强分析,精细化运营客户从内容营销把客户引入私域后,较重要目的是做精细化运营。“AI+CDP”的优势组合。